Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 09/06/2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site https://delicorne.com.
Objet du site
Délicorne est une plateforme de mise en relation entre des pâtissiers professionnels et des clients particuliers souhaitant commander des gâteaux artisanaux personnalisés ou prêts à emporter.
Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion internet. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel.
Comptes utilisateurs
a) Clients
Les clients doivent créer un compte pour passer commande, suivre leur commande ou accéder à leur historique.
b) Pâtissiers
Les pâtissiers disposent d’un espace personnel leur permettant de :
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Créer leur vitrine
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Gérer leurs produits
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Suivre les commandes reçues
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Échanger avec les clients
Chaque utilisateur est responsable des informations fournies dans son espace et s’engage à les maintenir à jour.
Messagerie et échanges
Une fonctionnalité de messagerie est mise à disposition entre clients et pâtissiers pour faciliter les échanges liés aux commandes.
Tout usage abusif ou détourné de cette fonctionnalité est strictement interdit.
Contenus publiés par les utilisateurs
Les utilisateurs peuvent publier certains contenus (avis, commentaires, photos, etc.).
Ils s’engagent à ne publier aucun contenu :
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Illicite, violent, diffamatoire, haineux ou discriminatoire
-
Ne respectant pas les droits d’auteur ou la vie privée d’autrui
Délicorne se réserve le droit de modérer, masquer ou supprimer tout contenu jugé inapproprié.
Comportement interdit
Sont interdits notamment :
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Toute tentative de fraude
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L’usurpation d’identité
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Les propos insultants, menaçants ou diffamatoires
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L’utilisation du site à des fins commerciales sans autorisation
Suspension de compte
Délicorne se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU, sans indemnité ni préavis.
Responsabilités
Chaque utilisateur est seul responsable des actions effectuées via son compte.
Délicorne ne peut être tenue responsable :
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Des informations erronées fournies par les utilisateurs
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Des retards ou problèmes liés à des prestataires tiers (ex : livraison)
Modification des CGU
Délicorne peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les juridictions compétentes du siège de l’entreprise